📌 Política de Devoluciones y Reembolsos

📦 Devoluciones

  • Tienes 10 días desde la fecha de recepción para solicitar una devolución.
  • Los productos deben estar sin usar, en su estado original y con su embalaje intacto.
  • No aceptamos devoluciones de productos personalizados, digitales o en oferta (salvo defecto de fábrica).
  • Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, salvo que el producto tenga un defecto o error de envío.

💰 Reembolsos

  • Una vez recibida y revisada la devolución, te notificaremos la aprobación o rechazo del reembolso.
  • Si es aprobado, el reembolso se procesará en un plazo de 10 días a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
  • No reembolsamos los costos de envío originales.

🔄 Cambios

Si necesitas cambiar un producto, contáctanos en devoluciones@rociorosadoclarividente.es para gestionar el proceso.

📩 Para iniciar una devolución o reembolso, escríbenos a atencionalcliente@rociorosadoclarividente.es con tu número de pedido y detalles del producto.

📌 rociorosadoclarividente.es se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con nuestra política.

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